无奈给联通客服打电话,客服查了一下我没有销户记录,让我去经办的营业厅去问问,我不同意,我的要求是既然我投诉了,你们就先给我落实好情况,我再去。
昨天上午经办的营业厅给我回电话,回复说确实没有查到我的记录,既然事情已经发生了,您就再过来重新办理一次,并把两个月产生的费用走内部申请减免。想想也真是见鬼了,我明明去办理了,竟然没有记录,我说你们可以以查查当时的监控,他说他们没有权利。
好吧,无奈之下,今天到营业厅又重新办理一次,至于减免的费用需要走内部流程领导审批,至于什么时候减免下来也不知道,到时候再给回电话,我也真是无语了!
等着吧!
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