价格对于我们来说永远是最敏感的策略,所以很多客户会特别在意外呼系统的价格,货比三家但又担心不靠谱,下面我就简单给咱们分享下市面上的几种收费方式,供参考。
之前有提到外呼系统是包含两个版块儿,系统+线路,系统的话一般包含客户管理系统和OA办公系统,一家报表、录音查询等基础功能,满足大部分企业为了解决高频呼出产生的封号需求,但是也有部分企业会看重系统功能,提出自己的企业需求做相应定制(这个成本会高很多,这个具体可以进行参考saas的收费方式)
线路市面上有企业专线(线路仅供该企业享有,可控性和安全性容易把控)、中继线(一条线路供多家企业使用,比如王总是做网站建设的,李总也是做网站建设的,那么可以把李总的业务挂在王总的线路上,成本低,支持月付不限预存金额,但是可控性低,如果有一家违规,其余的也都无法正常使用。)、号码池线路(固话和手机号码随机外显,往往这些适用于金融、贷款行业比较多、价格和成本低但是接通率更低。)
为什么会对以上做个简单解释,因为这也取决于收费标准。
收费模式有按照系统费合作、一年多少钱,话费实打实消,打多少算多少市面上1毛-1毛6一分钟,类似于运营商最便宜月租卡,交基本月租,话费另算;有按照话费套餐合作,也是跟运营商的模式一样的,多少钱套餐里面包含多少分钟通话,超出费用另外收取;当然也有些企业会以一个坐席收取固定费用多少钱,然后再按照套餐收取。但是价格整体还是要取决于企业每月大概能用多少分钟数,去进行整体核算。话费单价肯定都是在1毛以上,太低的话要看量,要不几个坐席给到几分钱不是业务问题就是线路有问题
与其花便宜的价钱去试错,不如多花些时间找个对比靠谱又相对来说优惠的
供参考
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