呼叫中心不封号什么意思呀呼叫中心不封号什么意思呀怎么解决!

投稿用户 • 2022年11月22日 pm11:57 • 流量卡资讯 • 阅读 1334

大家好，我是电销小A，看到标题，相信不少朋友眼前一亮，是的，耐心仔细看，尤其是那些还没有找小A咨询外呼系统的朋友，此文讲的内容属于运营商内部级，看完并落地执行，一定会让团队封卡封号的问题有一个质的改善，业绩增长，当然，分分钟啊。

首先，我们必须坚定且清晰的知道，电话号码会被封卡封号最根本的原因是：这是一项国家的行为，这是运营商为了防止老百姓被电话诈骗和骚扰所采取的管控行为，我们作为通过电话来开展业务的正当企业，绝对不要有侥幸心理，更不要天真地认为我们可以对抗或者躲避，反而，我们理应更加维护支持国家的这种行动，因为只有这样，才能真正让我们这些通过电话来做业务的正规企业们，能有一片市场“蓝天净土”，所以杜绝骚扰诈骗电话，坚定维护老百姓的根本利益，就是维护我们自身的根本利益。

那么究竟，我们如何在不办理正规外呼系统的情况下，还能达成减少封卡封号，提高电话业务的效果呢？

以下3点，小本本记好，并一定要认真严格执行起来：

1、一定不要集中大量呼出
这里，我分2点解释一下，第一，什么是集中，比如，你把30个电话，在一个小时内打完，跟你把30个电话，分为4个小时，且分在上午下午打完，前者就是集中，集中拨打，就容易被封号；第二，什么是大量呼出，比如，同一个号码，每天对外呼出30以上，这个就很容易被运营商检测定性为“用卡异常”，而当数字在50通以上时，就是很容易变成高风险号码发生封卡。

2、接通率不能长期低于30%
这一点，可能大部分的朋友都不清楚或没重视，接通率太低可能也会导致你的电话卡被封，因为当你一天对外的呼出量比较大，同时，接通率又偏低的时候，运营商的系统会自动判定你为盲目的对外拨打，而盲目的对外拨打，容易造成接听者被骚扰，呼出骚扰，这个是绝对不被允许的，那怎么提高自身的接通率，前面的文章【3步，轻松搞定接通率】中，已经跟大家分享过了，不记得的小伙伴，一定要返回去，好好阅读并执行。

3、短话占比不能太高
关于这个短话，大家记住一个数值：15s，就是说，当一通电话，它的整个通话时长在15秒以下的时候，就属于短话了，那么如果你的通话里，绝大多数，都属于这种情况的话，运营商同样会倾向于判定，你的电话用途是盲目的对外拨打，因为一般对于熟人的拨打，大概率不会是这么短的呀，所以像这种短话的占比，我们一定要通过优化自身的话术，来进行减少。

以上3点，都是造成你的电话被封卡封号的部分原因，以及相应的改善方法，还没有办理正规外呼系统的朋友，一定要严格认真执行起来，团队的工作效率一定会眼见。

当然，如果咱们公司的业务本身是正规的业务，又不想承受那么多限制，那么一套正规的外呼系统，就最合适不过了，那具体的业务交流和咨询，赶紧去戳：

最后，电销人，点赞加关注，收藏加分享，赶紧动起来，祝朋友们，业绩长虹

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