连日的大降温，
很多市民减少外出“蛰居”在家，
不少上班族午餐时间也不外出，
外卖也就成为不少人就餐的第一选择。
寒风凛冽中，
万余名外卖小哥
忙碌地穿梭于无锡大街小巷。
也许是一口温热的饭、
一个可以休憩的角落、
甚至一个节省时间的核酸通道，
都能让他们感受到这座城市的温暖。
“终于能吃上一顿热乎饭了，这里干净卫生又快捷，12元就能吃饱，有荤有素，还有汤，解决了吃饭难题。”
14日中午，一群外卖骑手来到上马墩的食佰鲜大食堂，成为这里“外卖小哥暖心餐”的首批体验者。
“没有想到上月才开了座谈会向我们外卖骑手征集意见，现在就吃到了专属套餐。便宜又吃得饱，累了还能休息会，有家的温暖！”
给异地的女友发完午餐照片，从山东来的外卖骑手李常福告诉记者，他计划明年结婚，为了让婚礼隆重些努力跑外卖，平时吃饭很节省，一般点个20元左右的外卖，但有时也吃不饱，骑手套餐真的很实惠。
外卖小哥吴胜浩是位聋哑人，平时跑单全靠打字沟通和同站点小哥帮忙，越是用餐时间，单量越大，往往吃不上饭，有时到下午两点还饿着肚子。现在吃到了专属爱心午餐，他激动地在手机上打出了“好吃！谢谢 ！”
“我们感到特别荣幸，能够成为第一批外卖骑手爱心商户，为外卖骑手提供热饭、热水，做些实实在在的事情。考虑到他们吃饭比较晚，我们把饭点延迟到下午两点”。饭店店长杨锐尼说。
今年以来，市场监管部门围绕“加强网络餐饮综合治理，推进外卖骑手行业高质量发展”深入走访调研，打造外卖骑手“爱心用餐点”就是其中的一个亮点成果。
梁溪区市场监管局胡世异介绍，目前辖区已有16家爱心商户入围首批外卖骑手“爱心用餐点”，为小哥提供临时休息点、免费饮水、优惠食物、紧急避雨等暖心便利。
“你今天跑了多少单了？”“今天还可以，跑了10多单，就是有点冷。”“进来歇会，这里暖和。”
送好餐，骑手孙鲁军带着徒弟胡宇涛走进红豆国际一楼外卖骑手爱心驿站休息。
在这样一个专属外卖小哥的“歇脚站”，孙鲁军轻车熟路地介绍：“桌椅、充电器、纯净水都有，全部免费使用！渴了喝口水，饿了还能泡碗面。”驿站设在商场还带来更多便利，有次他的手机没话费了，眼看要影响接单，一户商家及时给他手机接了热点，保障了通信顺畅。
来自河南的骑手孙鲁军每天工作超过10个小时，打近百个电话，寒来暑往，风里来雨里去，忙得两脚不沾地。以前困了、饿了只能抽空在路边的树荫下、楼道里或避风处小憩。
今年夏天，市委组织部、无锡市市场监督管理局党组、无锡市外卖送餐行业党委深入开展“小驿站大关爱”行动，充分依托智能送餐柜显示屏开展党建、疫情防控宣传，并在核心地标红豆广场、苏宁广场、银辉360等设立“骑手驿站”，让广大外卖小哥中午有地方休息，给手机充电，渴了有水喝、热了可消暑、冷了能避寒。
一位来驿站接水的外卖小哥很感慨，他住的地方喝水不方便，每次经过驿站他就会带上两瓶水回去。“我们在服务市民，大家也一直在关心我们。”
作为确保物资供应的重要一环，外卖小哥就像城市里的“蜂鸟”，穿梭在小区楼宇和街头巷尾，在维系城市正常运行、确保居民生活供应，让他们跑得更开心、更安心、更舒心，有“家”的温暖，得到更多的关爱和保障，社会各界力量都在关心关爱这个群体：
在红豆广场和火车站南广场，为外卖从业人员开通的绿色通道，缩短核酸检测等待时间；
爱心企业为外卖骑手发放健康筛查卡，提供公益体检；
不定期为他们提供装有充电宝、雨衣、口罩、消毒液的“爱心礼包”，供送餐时的不时之需；
……
社会各界让小哥们感受到无锡这座城市的温情。
无锡市市场监管局表示，让这个新业态新就业群体更多地感受到社会的关爱与温暖，倡议有条件的单位、企业积极设立外卖骑手红色驿站，为他们免费提供临时休息、饮水、充电等爱心服务；倡议各类商户继续推出“优享套餐”、车辆手机低价维修等专属服务；倡议“小个专”党组织中的先进集体和先进个人率先垂范，发挥企业和个人特长优势，积极奉献爱心。
他们
是城市机体运转的毛细血管，
让我们的爱
成为支撑的关节和骨架，
少一些催促，多一些感谢；
少一些苛刻，多一些宽容；
少一些责难，多一些好评。
爱是彼此，
帮是互相，
让城市有温度。
（来源：无锡日报 编辑：依依）
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